Goedendag,
Wij hebben een Experia Box V10 en omdat de wifi niet zo denderend is qua signaal hebben we daar 2 Experia Wifi Versterkers bij geplaatst. 1 direct met een korte ethernet kabel aan het modem, 1 op zolder die aan een langere netwerk kabel is verbonden.
In het begin leek alles nog wel goed te werken maar de laatste maanden is het steeds gedoe. En na heel lang wroeten en zoeken heb ik nu het probleem boven water maar de oplossing ligt denk ik bij KPN.
We hebben al het modem een factory reset gegeven en daarna de versterkers stuk voor stuk ook een factory reset. En dan alles weer opnieuw instellen. We hebben de WiFi manager al paar keer gebruikt op advies van jullie collega’s en die gaf hooguit aan dat de snelheid niet fantastisch was dus hij zou de kanalen veranderen. Even geduld. Nou dat lostte eigenlijk ook niets op.
Afgelopen 2 dagen klaagt mijn zoon:
Ik krijg in mijn spel op m’n telefoon steeds ‘wifi lag’ en wordt eruit gegooid
Mijn telefoon is steeds z’n wifi kwijt en duurt lang voor ik weer op de wifi kom
In Fortnite krijg ik (op de PC die via WiFi versterker is verbonden) wifi lag en alles bevriest
Dus ik weer aan de slag ermee. Modem factory reset, versterkers factory reset. NT1 Kast stroomloos gemaakt even, eerst modem weer up and running toen de ‘hoofd’ versterker bij het modem, toen de versterker op zolder.
En toen ontdekte ik het. Mijn telefoon gaf aan dat hij maar 30Mbps download had, waar hij normaal 75-80Mbps had. Toen ik in de webinterface van de versterker keek ontdekte ik dat *alle* apparaten op de 2.4Ghz aangesloten waren.
Ik heb toen m’n telefoon van de wifi gegooid, in de interface mijn telefoon ‘forget’ geklikt en opnieuw verbonden. En waarempel ik stond nu als 5Ghz te boek. En ja hoor, ik had 75Mbps weer.
Nog geen uur later check ik, alweer maar 25-30Mbps ?? Ik in de webinterface, stond ik alweer terug op 2.4Ghz.
Bandsteering noemen ze dat ? Nou maar daardoor gaat een gevoelige telefoon het niet meer snappen als hij ineens op die manier eruit geknikkerd wordt. En dat je een spel aan het spelen bent en ineens ga je van de 5Ghz naar de 2.4Ghz snap ik dat je dan even een hapering heb. Maar voor kinderen in een spel is dat ZEER vervelend. En sommige spellen zoals Fortnite zeggen dan kennelijk “Wifi Lag” maar andere spellen knikkeren je er gelijk uit.
Kortom….
Ik zou het liefste willen dat KPN mijn 2 versterkers omruilt met iets moderners en als dat er niet is, 2 nieuwe. Want deze hebben echt duidelijk een probleem.