Ik werk veel thuis op dit moment net als vele ander klanten van KPN. Maar ik kan niet optimaal werken, daar ik een hele slechte verbinding heb. Onze afdeling heeft al van alles geprobeerd. Zelfs Wifi uitschakelen en rechtstreeks via de Experiabox aangeschakeld en toch heel veel hinder om te werken. het programma is steeds aan het zoeken naar verbinding. Ik heb een splinter nieuw laptop met de nieuwe versies erop dus dat kan het niet zijn. Ik heb glasvezel verbinding, dus dat kan het ook niet zijn. Ik werk in dezelfde ruimte waar de box (vrij) staat en nog geen goede verbinding. Ik ben al eeuwig klant bij KPN, maar over mijn internet zeer ontevreden dus volgens mij heb ik wel recht op een nieuwe Experia box. In ben ook al in de winkel geweest in Utrecht en daar werd mij gezegd, dat KPN mij wel een extra services kan verlenen, met dit langslepende probleem. Ik ben benieuw.
Beste antwoord door Joep1965
Bekijk origineel