Geen diensten meer na verhuizing

Ik ben onlangs verhuisd. Eenmaal verhuisd, het modem opnieuw aangesloten en de stappen gevolgd. Het internet verscheen maar werkte niet. Toen langs kpn gegaan voor nieuw modem dat zou het probleem zijn geweest, echter met het nieuwe modem werkt het internet ook niet. Je kan verbinden, maar vereist goedkeuring en de melding komt 'breedband werkt niet controleer dsl'. Op het modem zijn 'power en wireless Groen' 'services =rood/oranje'. Wie kan ons helpen? Zitten al ruim een week zonder internet, niet fijn als je thuis moet werken

Admin: eigen topic voor je aangemaakt