geen overstapservice

Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Ik heb het voor je nagegekeken. Ik zie dat je hebt aangegeven dat je van onze overstapservice gebruik wil maken. Het verzoek is afgewezen omdat er foutieve gegevens zijn doogegeven. KPN heeft geprobeerd om contact met jou op te zoeken om deze gegevens met jou te controleren. Helaas is dat niet gelukt en hebben we daarom een e-mail naar jou verstuurd op 03 oktober. Hierin staat dat wij de huidige aanbieder benaderd hebben om de contracten te laten beeindigen. KPN heeft van de vorige provider het bericht ontvangen dat er al een verzoek tot opheffing van jouw contracten was. Je kan het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Zij zullen jou doorverbinden met de juiste afdeling om dit verder met jou te bespreken.