Hallo, fijne feestdagen allemaal.
Ik moe drie keer per dag mijn Experiabox opnieuw opstarten en vind het eigenlijk niet leuk meer. Ingelogd op het apparaat en er valt niets te updaten. Ik heb mijn verbinding 24/7 nodig voor mijn werk en het begint nu echt problematisch te worden.
+19
Welke experiabox heb je en hoe ziet je netwerk er uit?
+21
Ho ho
Ook de KPN wil weten welke Experiabox hij nu heeft.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Dankjewel voor de reacties. Ik heb het volgende:
Deze setup draait al jaren zonder problemen. De laatste weken gebeurd er elke keer hetzelfde, nadat er ook een KPN storing in het gebied is geweest:
Het is nu al standaard geworden dat 2-3 keer per dag de ExperiaBox herstart wordt.
In deze coronatijden werkt natuurlijk iedereen vanuit huis en het is extreeem lastig bij Teams / Zoom of andere online meetings.
Laat ik vooropstellen en herhalen dat ik extreem blij ben met mijn KPN abonnement en glasvezel voor geen goud zou willen missen. Ik zou graag weer die robuuste beschikbaarheid en dus ook zorgeloosheid terugwillen.
Update: ik heb mijn contact en contractgegevens toegevoegd aan mijn profiel
+21
Prima
Een KPN medewerker neemt dit topic spoedig op en zal je verder helpen.
+24
Geen enkele router van KPN kan je zelf updaten ofzo. Dus dat da bij uw huidige v9 niet kan is niet zo vreemd. Heeft u het glasvezelmodem al eens een paar minuten stroomloos gehad?
+13
Hoi
Bedankt voor het toevoegen van jouw gegevens, ik heb direct jouw Experiabox uitgemeten, maar ik zie dat eigenlijk dat mijn metingen verstoord door een extra router. Jij hebt al aangegeven dat jij deze ook daadwerkelijk in jouw netwerk hebt. Dit wordt niet volledig ondersteunt door KPN zelf, maar misschien hebben jouw medeforum gebruikers een idee hoe je dit anders in kan stellen.
Zou je voor mij jouw verbinding een aantal dagen kunnen testen zonder dat de extra router is aangesloten? Als het modem dan nog steeds weg valt kan ik kijken of ik deze om kan ruilen.
Bedankt voor de reactie. Ik kan niet even mijn hele huis zonder dekking laten zitten door een paar dagen de Orbi setup uit te zetten. Deze setup draait al drie jaar probleemloos en het enige wat het oplost is de KPN router opnieuw op te starten
+19
Controleer dan in ieder geval de bekabeling. Je zal niet de eerste zijn waar een simpele sluiting in één stekkertje problemen geeft.
Ik heb de bekabeling gecontroleerd, niets mee aan de hand, zit al drie jaar zo. Is allemaal a-brand welke verder in drie jaar niet aangeraakt is. Bekabeling is allemaal ‘booted’ dus met bescherming tot over de connector. Zojuist ook alle overige zaken die aangesloten zijn nog eens gecontroleerd:
Ik heb geen remote / op afstand services op een van de devices, geen portforwarding of anderzijds.
+24
Bedankt voor de reactie. Ik kan niet even mijn hele huis zonder dekking laten zitten door een paar dagen de Orbi setup uit te zetten. Deze setup draait al drie jaar probleemloos en het enige wat het oplost is de KPN router opnieuw op te starten
Je zou misschien wel die sonos eens een paar dagen los kunnen halen. Die sonos geeft wel meer problemen.
Waarom heb je die sonos eigenlijk niet achter de orbi zitten?
Heb je die orbi op router modus staan of accespoint mode?
Heb je WiFi op de Experiabox uit staan?
Ik lees niets over tv in dit topic. Heeft u tv van KPN?
+13
Hoi
jij hebt al een aantal dagen niet meer gereageerd, is het inmiddels gelukt?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
