Er word maandelijks van mijn rekening een bedrag afgeschreven waarvan ik niet weet wat het is, ik heb sinds 2012 geen eigen bedrijf meer en de facturen krijg ik ook niet.
Wat is dit en kunnen jullie dat terugstorten met terugwerkende kracht.
Beste antwoord door Jose_
Bekijk origineelHallo
Nee hoor daar zieik alleen dat ie bezig is en daaronder staat dat ik eventuele producten verwijderen kan maar er valt niks te verwijderen mvg.
Hallo
Heb ik al gedaan de desbtreffende dame kwam er zo niet uit, ik zou smiddags teruggebeld worden, maar ik wacht al 3 dagen
+10
Hoi
Sorry voor mijn late reactie. We hebben het erg druk waardoor ik nu pas op jouw topic kan reageren.
Wat een vreemde situatie! Heb je nog wel een abonnement bij ons of dat ook niet meer? Om wat voor een bedrag gaat het precies en wat staat er in de omschrijving van de automatische incasso?
Ik wil graag vanaf hier even met je meekijken, zou je daarom jouw gegevens in je profiel willen invullen en hier een seintje willen geven zodra dat is gebeurd?
+10
Ik heb mijn gegevens ingevuld
Incasso gegevens
KPN BV Zakelijke markt €16,88
Tegenrekening NL ** INGB *******200
OMSCHRIJVING
Factuur 20-10-2020 incl 2,93 BTW
Klantnummer [**********], KPN Zakelijk
Breedbanddiensten
Machtigingskenmerk M********459
Incassant ID NL39KPN271247010001
Mvg. Marinus Roelink
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
+10
Hoi
Ik zie dat het om een zakelijk cloud diensten abonnement gaat. Daar kan ik je helaas niet bij helpen. De afdeling Zakelijk kan dat wel! Je kunt hierover een topic starten op het KPN Zakelijk Forum of telefonisch contact opnemen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
