Vraag

Inloggen KPN thuis app lukt niet

  • 3 January 2021
  • 3 reacties
  • 12 keer bekeken
B
Rank

Ik loop tegen precies hetzelfde probleem aan. Ben benieuwd naar de oplossing. Weet u al meer?

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Bogyibvr Welkom op het forum. 

Ik zie dat je topic is afgesplitst van een ander topic, ik kan helaas niet meer zien welke. 

Ik begrijp dat je niet kunt inloggen op de KPN Thuis app, wat gaat er precies mis? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Rank

Beste Rutger,

Het klopt inderdaad dat het inloggen op de kpn thuis-app niet lukt. Geen van de wachtwoorden op de wifipunten werkt als wachtwoord. De adminwachtwoorden werken ook niet en ik ben ten einde raad. Nu heb ik het via mijn browser gedaan, maar dat resulteerde in twee verschillende netwerken.. Wat is de oplossing voor dit probleem?

 

met vriendelijke groet,

Bogyi

Rutger van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Bogyibvr Wat is de melding die krijgt op het moment dat je probeert in te loggen? Er staan namelijk in het wachtwoord van de wifipunten ook bijzondere tekens, wat er soms voor zorgt dat het inloggen niet goed gaat. 

Is er ook al eens geprobeerd om de QR code op het apparaat te scannen? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden