Beantwoord

Installatie monteur aanvragen

  • 28 November 2019
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken

ik heb een pakket besteld en moet een afspraak maken met de monteur maar nu kan ik geen afspraak maken met een monteur vanwege een fout melding wat nu?

icon

Beste antwoord door Susan_ 29 November 2019, 11:29

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @debbie98, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat raar dat je een foutmelding krijgt! Krijg je deze als je hem via de bestelstatuspagina wil aanvragen, of via de link in de mail die je hebt ontvangen?

In ieder geval, ik help je graag verder om de installatiemonteur alsnog aan te vragen. Ik heb dan in ieder geval nodig, je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en dagen en dagdelen waarop je in december thuis kan zijn om de monteur te ontvangen. Je kan dit noteren in je Forum profiel, ook bij persoonlijke opmerkingen is ruimte.

Dit zijn aardig wat gegevens voor in je profiel. Mocht je het makkelijker vinden kan je hier natuurlijk ook even over bellen (0800-0402) of chatten met ons!

Reputatie 7
Badge +21

@debbie98, ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat je inmiddels al een monteur hebt aangevraagd of dat de monteur al is langsgeweest? Zo niet, dan hoor ik het graag!

Reageer