Hallo,
Na een storing vandaag in de buurt (bericht gekregen dat storing is opgelost) werkt mijn internet niet meer. Het lampje op mijn expedia box blijft rood wat ik ook probeer. Ik heb het stappenplan al meerdere malen doorlopen, router herstart, stroom van het glasvezelbox afgehaald, niets werkt.
Kan iemand mij helpen aub? Ik heb internet nodig voor mijn werk.
Vriendelijke groet,
Jet
Beste antwoord door jimny
Bekijk origineel
Wellicht kun je beter met de kpn klantenservice 0800-0402 bellen omdat je zonder diensten zit
-
Wellicht kun je beter met de kpn klantenservice 0800-0402 bellen omdat je zonder diensten zit
Maar hoe dan? Als ik dat nummer bel dan moet ik mijn probleem inspreken en dan zeggen ze dat ik het stappenplan moet volgen, daarna wordt de verbinding verbroken...
Na een paar keer bellen kwam ik er wel doorheen. Contact gehad met iemand van de klantenservice 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
