Internet uitval (bekabeld)

Vaak zie ik dat ik geen internet verbinding heb. Dat is dus via ethernet kabel. In het systeemvak zie ik wel bij het icoontje : mijn router en de melding Internettoegang.
Als ik de probleemoplosser er op loslaat komt er : De proxyinstellingen van dit netwerk kunnen niet automatisch worden gedetecteerd.
En dan na enige tijd de melding dat ze gedetecteerd zijn. En dan heb ik weer vervinding.
Maar dit verschijnsel treedt onregelmatig op. Wat nu kan dat toch zijn?
Ik had daar eerder nooit last van. Of .. het ligt aan de andere pc die ik nu heb.
Ik heb de proxy via Instellingen (Win10) uitgeschakeld

Hoi Stef. De vraag is of dit aan de pc ligt of aan de modem. Probeer eerst eens de router naar fabrieksinstellingen te resetten door het resetknopje ingedrukt te houden.

Heb je op het moment dat je pc geen verbinding kan maken wel verbinding met andere apparaten? Heb je ook een andere kabel geprobeerd? Zet daarna de 'Instellingen automatisch detecteren' op aan bij de proxyinstellingen, niets handmatig invullen.

Zou je als laatste ook willen controleren of https://De proxyinstellingen van dit netwerk kunnen niet automatisch worden gedetecteerd. ook op automatisch staan? Zijn alle drivers ook up-to-date?

Heeft het op deze PC wel gewerkt in het verleden? Dan zou je ook kunnen overwegen om een systeemherstel uit te voeren naar een punt in het verleden wanneer het wel heeft gewerkt, een verse installatie van Windows kan ook, let daarbij wel op dat je geen bestanden kwijtraakt.

Misschien heeft iemand anders hier nog ideeën.

Heeft het op deze PC wel gewerkt in het verleden? Dan zou je ook kunnen overwegen om een systeemherstel uit te voeren naar een punt in het verleden wanneer het wel heeft gewerkt, een verse installatie van Windows kan ook, let daarbij wel op dat je geen bestanden kwijtraakt.

Misschien heeft iemand anders hier nog ideeën.Alex, de pc heeft altijd gewerkt.
Nu heb ik het modem gereset. Tot nu toe probleem (nog) niet opgetreden.
Hoop dat dit zo blijft . Dank voor je reactie. Systeemherstel houd ik in gedachten.

Hoop ik ook. 🙂

Uiteindelijk is er met hulp van de KPN monteur vastgesteld dat de kabel vanuit een wijkkast naar mijn meterkast ergens een sluiting vertoont. Afhankelijk van vocht zou deze sluiting verschillend gevolg opleveren. Nu gaat men de kabel komende dinsdag 14 mei repareren. Dat zal dan wel graafwerk worden. Dus het probleem zou hiermee opgelost moeten zijn.

Laat ons weten hoe dit afloopt.

beste Alex, we zijn weer een paar dagen verder …. de monteur had dus vastgesteld dat in de wijkkast er een slechte verbinding zou zijn met een ader van mijn aansluiting naar die kast. Dat heeft hij gerepareerd … alleen had ik daar geen goed gevoel bij. Immers enkele dagen daarvoor was een andere monteur bezig geweest en ook in die wijkkast metingen gedaan. Dus de tweede monteur ging weer zijns weegs en ik vol goede hoop weer het internet op. Voor den donder … niet lang daarna weer de onderbreking . Van KPN kreeg ik intussen (toen het weer zomaar werkte) een mail met de melding :
de storing door U gemeld is opgelost Nou … mooi niet, ik kon een ander telefoonnummer bellen en met een gegeven 7 cijferige code kwam ik via een optie 1 in contact met een medewerker. Daar kreeg ik volgend advies >>> er komen 2 lijnen binnen … het zou kunnen dat één van de 2 lijnen de andere beïnvloedt (overspraak o.i.d.) . Men adviseerde om een lijn uit te schakelen … dat zou dan vanuit kpn worden gedaan en pas op 24 mei zou dat voor elkaar zijn. Dat werd me toch wat te gortig .. steeds die storing … wifi , ethernet en telefoon weg, waarom niet sneller? toen adviseerde hij me om van de Ykabel die naar de modem gaat, één van de stekers uit de contactdoos in de woonkamer te nemen. Dat heb ik dus nu gedaan … alleen zit de witte kabel nog in de contactdoos , de andere hangt nu vrij. Dus .. is er één lijn in gebruik. Nu lijkt het goed te zijn … maar ik wacht nog af. De LED Service op de Experiabox V10 brandt nu oranje … maar dat zij dan maar zo.
Misschien is dit … dus die overspraak in de beide lijnen de oorzaak van alle ellende.
Wat zeggen jullie er van? Graag meningen , ideeën enz... Voorlopig heb ik de driehoekmelding in het systeemvak niet waargenomen.
En dit allemaal getypt zonder bril 😉

Hi Stef, elkaar net telefonisch gesproken. Goed nieuws hierboven. Je weet ons anders weer te vinden. 🙂