Beste,
Gaarne in de openstaande issue voor de aansluiting op het adres **** duiken.
Sinds 13 december geen aansluiting meer. 3 monteurs later (onsite en online), nog geen oplossing.
In het log van de storing staat alles vermeld.
Gaarne ook een creditering van abonnement voor de periode. Tevens hebben we een extern contract moeten afsluiten van 10 euro per maand voor thuis alarmering omdat de KPN verbinding niet werkend te krijgen is door jullie.
Bij de storing staat veder de geschiedenis. Ik stel het niet op prijs wanneer jullie contact gaan leggen om dezelfde vragen weer te stellen. Ik zie het knipperende lampje op het modem wel branden wanneer jullie dit oppakken.
Dank
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy