Beantwoord

Klantenservice chat bereiken

  • 4 November 2020
  • 6 reacties
  • 685 keer bekeken

Hi ,

 

Ik wil graag contact met een kpn medewerker. Er staat 24/7 bereikbaar ? Maar hoe? Ik  kom niet in een chat via de vragen zijn jullie nu bereikbaar?? 

icon

Beste antwoord door Noordzee 4 November 2020, 21:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Badge +19

Het is ontiegelijk druk. Kunnen we je hier helpen?

Ik wil iets regelen maar ik heb daar iemand voor nodig die in mijn gegevens kan kijken.

Badge +19

Ok dan zal he het inderdaad per chat of telefoon moeten doen. Helaas is de bereikbaarheid erg slecht momenteel.

Ja, ik kom met mijn vraag  dus helemaal niet bij de optie chat ? Ik word elke keer doorgestuurd naar dezelfde opties. Of vraag het online ja daar heb ik niks aan. :joy:

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Donna234 ,

KPN is ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402


 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Ja die chat probeer ik en dan druk ik op de knop wat ik wil en dan kom ik dus nergens :joy: haha maar bedankt ik ga ze wel even bellen.