Beantwoord

Lage internetsnelheid

  • 29 January 2021
  • 13 reacties
  • 93 keer bekeken
B
Rank

Hoi, 

 

Ik heb in mijn meterkast de router staan en een wifipunt in de woonkamer. Echter is het internet in de keuken gewoon niet te vinden. Zelfs mijn wifinaam komt niet in mijn telefoon te staan, terwijl de router een meter van de keuken vandaan zit. Daarnaast, is het internet ook echt heel traag; zelfs met wifipunten! er is max 16mbs mogelijk in mijn woning. Echter ontvang ik maar 7/11 mbs. Is dit op te lossen. Wij zijn nog maar net klant en kunnen nog gebruik maken van onze bedenktijd. Graag hoor ik of het mogelijk is om het internet c.q. bereik te verbeteren. 

icon

Beste antwoord door Joep1965 29 January 2021, 22:39

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

Joep1965
Rank
Badge +19

Zullen we eens kijken waar het mis gaat? Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw? https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl graag een screenshot zonder je postcode plaatsen. Welke WiFi versterker heb en welk type modem?

B
Rank

 

Actuele Beschikbaarheid

Wat

Koper

Beschikbaar

small_green_check-86092b2a0359339f780028aa7bcec83a24fe0ac463977050fa8f103e519dd345.png

Wat

FttH

Beschikbaar

small_red_cross-3971008bf4614020d515611fa7c045c7618cabd46495b9ec6016814022847891.png

Wat

Sneller Internet Buitengebied 4G

Beschikbaar

small_red_cross-3971008bf4614020d515611fa7c045c7618cabd46495b9ec6016814022847891.png

Uitvalredenen

Snelheid >= 2Mbps, Geen buitengebied

Technologie

Internet Snelheid

Koper/DSL

19 Mbit/s

B
Rank

Ik heb de KPN box 12 en twee keer de experia wifi.

 

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Wij zijn nog maar net klant en kunnen nog gebruik maken van onze bedenktijd. 

Waar komt u vandaan en welke snelheid had u daar?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
B
Rank

@Nick83 zie bovenstaande reactie

Joep1965
Rank
Badge +19

Dit is geen beste snelheid die je maximaal kan halen. Levert Ziggo bij jou? Nick bedoelt bij welke provider je zat.

B
Rank

@Joep1965 Klopt. Ziggo levert ook bij ons. Hier zat ik inderdaad voorheen. Toen konden wij tot 500 mbs ontvangen, maar dat is natuurlijk niet nodig. Daarom zijn wij ook naar KPN gegaan, om tot max 50mbs te ontvangen. De meting gaf destijds 25mbs aan en dat leek mij voldoende. Helaas wordt dat niet geleverd.

 

Joep1965
Rank
Badge +19

Nee het maximaal haalbare is 19. Dat zal ook op je orderbevestiging hebben gestaan. Dat is gewoon weinig . Zeker voor een gezin. Met Wi-Fi heb je dan nog eens verlies. Mijn advies is ga terug naar Ziggo en neem daar een abonnement met een lagere snelheid.  Als je geen echt downloader bent heb je aan 50 ruim voldoende. 

B
Rank

@Joep1965 Dan is het toch eigenlijk best raar dat je voor 50mbs betaald met hussel 50. Lijkt het dan niet logischer om per definitie van 25 mbs te betalen, aangezien mijn wijk waar circa 2k mensen wonen ook op de 10/25 mbs zitten. Weet jij toevallig wanneer glasvezel beschikbaar is in Fascinatio, capelle aan den ijssel?

 

Joep1965
Rank
Badge +19

Je betaald voor een verbinding TOT 50. Dat woordje tot maakt een groot verschil. Zo te zien zijn er nog geen plannen voor glasvezel helaas. In Capelle zijn wel upgrades gedaan weet ik uit ervaring maar blijkbaar niet overal.

B
Rank

@Joep1965 Er zijn onlangs wel kabels in de grond geplaatst. Weet jij waar ik kan vinden waar die voor zijn? Wellicht de gemeente?

Joep1965
Rank
Badge +19

Kijk even op www.kpnnetwerk.nl

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

@Joep1965 Klopt. Ziggo levert ook bij ons. Hier zat ik inderdaad voorheen. Toen konden wij tot 500 mbs ontvangen, maar dat is natuurlijk niet nodig.

Helemaal mee eens, 500 mbit is niet nodig... maar 19 mbit is wel weer erg laag hoor...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden