Melding "Couldn't resolve hostname" bij uploaden van page

Hi @Danny Dav ! Sorry voor de late reactie. Het is erg druk, waardoor ik de topics wat later zie dan ik zou willen. Is het serveradres in je ftp programma home.kpn.nl? Als je daar namelijk niet via inlogt, maar via een andere weg, dan is het niet via onze homepage. Mocht je dan inderdaad de webhosting van KPN gebruiken dan valt dit onder onze zakelijke tak. In dat geval kun je contact opnemen met mijn zakelijke collega's via 0800-0403 of door een topic aan te maken op het zakelijke forum. Als je wel home.kpn.nl gebruikt, controleer dan of je instellingen kloppen. Voor homepages zijn dat de volgende:

Server: home.kpn.nl
Poortnummer: 21
Gebruikersnaam: je hoofd e-mailadres inclusief @ en het deel erachter
Wachtwoord: wachtwoord dat bij je hoofd e-mailadres hoort

Staat dit allemaal goed en werkt het nog steeds niet, dan wil ik je vragen jouw profiel nog wat verder aan te vullen met in ieder geval de website waar het om gaat, het klantnummer en bijbehorende gegevens (mochten die afwijken van de ingevulde gegevens). De gegevens die je invult op jouw profiel zijn volledig privé. Alleen de moderators en jijzelf kunnen deze gegevens inzien.