Mijn maximale snelheid is 5x lager dan geadverteerd. Ik haal geen 1000, maar 200 Mbit/s

Wat meer u bedraad? Via wifi mag u niet uitgaan van 1000mbit. Bedraad kunt u dit ook niet helemaal halen maar boven de 900 zou u wel moeten komen.

Via wifi vind ik het belangrijkste dat de verbinding stabiel is. Wanneer gebruik je nu volledige snelheid? Misschien bij downloaden van zaken. Die gaan vaker via vaste pc's of laptop die je bedraad kan aansluiten. Toch?

Zoals U kunt zien in het bovenstaande plaatje staat mijn maximale internetsnelheid op “Maximaal 1000 Mbit”

Alleen zie ik op de monteurbon dat de maximale snelheid maar liefst 5 keer trager is. Nu verwacht ik wel dat mijn verbinding in mijn appartement nooit de 1000 zal aantikken, maar waarom is het 5x zo laag? Ik heb juist voor 1Gbit gekozen omdat dat in mijn appartement mogelijk zou zijn.

Is dit een fout in het tooltje, is het glasvezelnetwerk nog niet klaar, of is er iets anders aan de hand? hoor het graag. Mocht er geen oplossing voor zijn en de snelheid niet verhoogd kunnen worden, kunt U dan mijn abbonement omzetten naar 200/200? Dat is immers wat ik dadelijk krijg.

Met vriendelijke groet,
Roeben

Controleer voor de zekerheid ook even uw orderbevestiging en welke snelheid hier staat, Kan zijn dat hier iets mis is gelopen en dat er dus inderdaad een 200Mbit lijn is geleverd en dat dit ook als zijnde gefactureerd word straks.

Want een 1Gbit lijn zal nooit exact 200/200 geven.. dit doet alleen een... 200Mbit abonement.

Dus vermoed dan ook dat hier het probleem zit, de Monteur ziet deze verwachte snelheid en controleerd hierop.. Als de monteur een 1Gbit ziet en maar 200Meet is het ook zaak dat deze daar direct mee aan de haal gaat.

Daarom ook het vermoeden dat het abonement met wat voorn reden dan ook op 200Mbit is beland...

Ik mopper niet, ik geef je een oprecht en welgemeend advies maar blijkbaar ervaar je dat anders.

Als je mensen advies geeft zonder te vragen naar hun situatie moet je je ook niet verbazen als mensen dat afketsen zonder te vragen naar jouw situatie.

Buiten dat ik wekelijks een kleine 800GB aan full-backups van een aantal virtuele machines synchroniseer tussen mijn NAS thuis en een NAS elders doen wij als gezin niet veel meer dan "gewoon" Internetten, televisie kijken en (4K) films via Netflix kijken. Soms download ik ook nog de backup van een MS SQL database van één van mijn klanten die bijna 1TB groot is.

Hallo Erwin, het probleem heeft zichzelf opgelost, nadat ik het vandaag testte was het netwerk de juiste verwachtte snelheid. Dit kwam ook overeen met het beschikbaar worden van mijn informatie op de kpn site.