Ik zou ook mijn ZXV10 H220N willen omruilen omdat het een hoog piepend geluid heeft. Kan ik een nieuw modem gewoon bij de Primera-winkel gaan halen, of moet het eerst speciaal besteld worden?
Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid
Beste antwoord door PJEH
Bekijk origineel
+19
Die kan je niet zomaar afhalen. Het snelste regel je dat door te bellen met de klantenservice. 0800-0402 gratis nummer. Je kunt em binnen een paar dagen afhalen tegen inlevering van de oude.
Bedankt voor de snelle reactie. Ik bel meteen.
Hoi
Inmiddels heb ik het vervangende modem opgehaald en aangesloten. Piep weg! Wel vreemd is dat de oude netwerkgegevens (die dus niet softwarematig gewijzigd waren) automatisch overgenomen werden, terwijl ik verwacht had de SSID en WPA-WPA2 van het nieuwe modem te moeten gebruiken. Hoe dan ook, toen de kabels eenmaal op hun plek waren, deed het modem wat het moest doen.
Dat kan inderdaad, als er bijvoorbeeld via onze site een instelling is gewijzigd worden de SSID en WPA opgeslagen. Als er een nieuwe modem wordt geïnstalleerd neemt die de gegevens automatisch over, dat scheelt alle apparaten opnieuw verbinden en zo kan je meteen door na het aansluiten van het nieuwe modem 
Fijn ook dat het nieuwe modem er al is en dat het daarmee allemaal goed werkt. Als we via deze weg nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
