Na reset modem het wachtwoord geprobeerd werkt niet wat nu
ook geen wachtwoord ingevuld en dat werkt ook niet
ook een uur naar een nummer van de helpdesk gezocht wat een .. zooi
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
+21
Goedemiddag
Wat is nu precies de bedoeling? Je wil het wachtwoord wijzigen of achterhalen door in te loggen op je Experia Box? Of is er iets anders aan de hand? Mocht je niet meer kunnen inloggen op je Experia Box of je bent het (WiFi) wachtwoord kwijt, dan is een reset van de Experia Box de beste oplossing. Dan log je weer in met de standaard gegevens en wordt het WiFi wachtwoord teruggezet naar wat er op de sticker op de Experia Box zelf staat.
In ieder geval, bellen kan via 0800-0402. Maar ik help je ook graag verder. Kan je dan aangeven wat precies het probleem is en wat je van mij verwacht?
+21
In plaats van een nieuw thread te openen post ik hier.
Ik heb praktisch hetzelfde probleem. het wachtwoord op mijn nieuwe modem is niet uit te spreken dus vervangen door een eigen. Meteen opgeschreven zodat ik het niet kan vergeten. Ik moest (automatisch) opnieuw inloggen. Werd van de pagina waar je het nieuwe ww. maakte door geschakeld naar het inlogscherm. Vulde het nieuwe ww. in en werd niet herkend. Vulde de oude in en ja die werd wel erkend. Leek me fout.
Logde expres uit en logde opnieuw in met het nieuwe ww. Werkte niet. . Dan maar het oude ww en opnieuw ww aanmaken, maar nu lukte het oude ww ook niet en kom ik het modem niet meer in. Nieuwe aanmaken lukt dus niet meer
Wat nu?
PS het is een nieuw hoge snelheid modem, net een week in huis
In plaats van een nieuw thread te openen post ik hier.
Ik heb praktisch hetzelfde probleem. het wachtwoord op mijn nieuwe modem is niet uit te spreken dus vervangen door een eigen. Meteen opgeschreven zodat ik het niet kan vergeten. Ik moest (automatisch) opnieuw inloggen. Werd van de pagina waar je het nieuwe ww. maakte door geschakeld naar het inlogscherm. Vulde het nieuwe ww. in en werd niet herkend. Vulde de oude in en ja die werd wel erkend. Leek me fout.
Logde expres uit en logde opnieuw in met het nieuwe ww. Werkte niet. . Dan maar het oude ww en opnieuw ww aanmaken, maar nu lukte het oude ww ook niet en kom ik het modem niet meer in. Nieuwe aanmaken lukt dus niet meer
Wat nu?
PS het is een nieuw hoge snelheid modem, net een week in huis
Een reset geven. Dan wordt de NetwerkID en het wachtwoord op je Router/Modem teruggezet naar dat zoals KPN het laatst heeft veiliggesteld (gebeurt periodiek) of naar de oorspronkelijke instelling. Mogelijk moet je ze dus alle 3 de combinaties proberen.
:)
Thx
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
