Beste KPN,
Waarom hebben jullie de uploadsnelheid van jullie glasvezelabonnementen zo extreem verlaagd? Bij het nieuw afsluiten van een 100Mbit pakket zit standaard maar 10Mbit upload. En jullie vragen nu voor een uploadsnelheid van 100Mbit, €5,- extra boven op de standaardprijs welke ongewijzigd is gebleven? Dit terwijl de up- en download snelheid altijd gelijk was (het grote voordeel van glasvezel) en er niets extra voor gerekend werd.
Reputatie 7
+28
Hoi PCJ, welkom op het forum! Een paar jaar geleden hebben we de abonnementen simpeler gemaakt en hebben we het onderscheid tussen koper en glasvezel geschrapt. Je krijgt nu gewoon verbinding op het beste lijntype dat we kunnen leveren. De prijs is daarmee ook gelijk geworden, waar de glasvezel abonnementen voorheen duurder waren dan de koperpakketten.
Een snelheid van 100/10 is voor de meeste gebruikers prima in orde. In de praktijk is dit overigens 100/30, we stellen de uploadsnelheid iets hoger in. Als je daar niet genoeg aan hebt kun je uitbreiden met een snelheidspakket. Bij glasvezel heb je dan de mogelijkheid een synchrone snelheid te bestellen.
Een snelheid van 100/10 is voor de meeste gebruikers prima in orde. In de praktijk is dit overigens 100/30, we stellen de uploadsnelheid iets hoger in. Als je daar niet genoeg aan hebt kun je uitbreiden met een snelheidspakket. Bij glasvezel heb je dan de mogelijkheid een synchrone snelheid te bestellen.
De prijs is daarmee ook gelijk geworden, waar de glasvezel abonnementen voorheen duurder waren dan de koperpakketten.
Dus wat je eigenlijk zegt, is dat de prijzen van de koperpakketten duurder zijn geworden, aangezien de prijzen van glasvezelabonnementen onveranderd zijn gebleven. Sterker nog, men betaald nu 5 euro extra voor 100mbit upload, wat voorheen standaard bij de prijs in zat. Ik had deze onderbouwing wel begrepen als de prijzen van koper omhoog zouden zijn gegaan en de prijzen van de glasvezel naar beneden. Maar deze redenering snijdt geen hout.
Bijbetalen dus voor iets wat even geleden, voor dezelfde prijs.standaard bij het abonnement in zat..
Dit terwijl je juist verwacht dat door de steeds groter wordende afname van glasvezelinternet, de prijs en de snelheid voor de consument gunstiger uitpakt.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.