Sinds 1 a 1,5 maanden merk ik iets merkwaardigs. Sommige websites zijn niet te bereiken via een vaste verbinding of wifi. Via 4G van KPN zijn deze websites wel te bereiken.
Als webbouwer is dit behoorlijk lastig kan ik je zeggen. Ik ben al heel lang klant van KPN maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
De websites in kwestie zijn dan onbereikbaar voor alle klanten van KPN. Dus niet alleen voor mij. Dit is getest via verschillende locaties met een KPN glasvezel verbinding. Via 4G van KPN zijn deze website dan wel te bereiken op exact hetzelfde moment. Na een aantal dagen is het probleem plots opgelost en is de website gewoon weer te bereiken via KPN met UTP of Wifi verbinding.
Overigens een telefonisch of chat contact met KPN zou ook wel klantvriendelijk zijn.
Wat is de oplossing?
Beste antwoord door Quinox
Bekijk origineel
