Ik ben het zo moe dat ik niemand van kpn kan spreken dat ik het bij deze graag op wil zeggen. Maar waarschijnlijk zal dat ook niet lukken want ik krijg niemand te spreken. Groeten, Sjors
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
Reputatie 7
+28
Hallo
Als je iemand wilt spreken, bel dan met 0800-0402.
Als je toch jouw abonnement wilt opzeggen?Je kunt ook via internet opzeggen:
Reputatie 7
+21
Goedemiddag
Niet fijn om te horen dat je deze ervaring hebt met KPN. Uit je bericht begrijp ik dat je eigenlijk iemand ergens over wil spreken, maar niemand te pakken krijgt en hierdoor wil opzeggen. We hebben verschillende kanalen, zowel online als telefonisch. Via 0800-0402 kan je ons bereiken nadat je een vraag hebt gesteld, soms wordt je ook naar een servicepagina doorgestuurd. We hebben de LiveChat, waar eerst wel wat vragen door een chatbot worden gesteld om je beter te kunnen doorverbinden. Facebook is ook nog actief! En tot slot dit Forum. Dus genoeg mogelijkheden lijkt me.
Kan je aangeven waar je ons over wilde spreken? Want misschien kan ik je hier nog bij helpen, en hoeft het niet tot opzeggen te komen.. Ik zou je namelijk graag willen helpen!
Reputatie 7
+28
Hallo
Als je iemand wilt spreken, bel dan met 0800-0402.
Als je toch jouw abonnement wilt opzeggen?Je kunt ook via internet opzeggen:
Heb je inmiddels een medewerker van KPN gesproken? Is de opzegging al gelukt?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.