Goed dag.
Ik heb mij bij KPN aan gemeld met een overstap service. Helaas is mijn huidige internet lijn opgezegd afgelopen woensdag. Bij mijn oude provider als bij KPN is bekend dat ik overstap per 27-1.Het is verschrikkelijk vervelend dat ik nu al sinds woensdag geen actieve verbinding meer heb en niet weet waar ik aan toe ben. Gebrek aan informatie van KPN uit terwijl je gewoon 25 euro betaald voor het activeren. Ik heb gebeld met de klanten service afgelopen week verder dan tja en een hele rare activatie datum van 13 januari ben ik niet gekomen. Als ik dus niet gebeld had was ik dus over gestapt op 13 januari .Erg fijn om zo op deze manier klant te worden niet dus. Fouten maken we allemaal maar uh en tja als antwoord.Geeft je meteen het fantastische gevoel van binnen.
Beste antwoord door Dokrak
Bekijk origineel