Prijswijziging, maar een trage verbinding

@Bart Dank voor je reactie.
Ik heb mijn gegevens toegevoegd. Er zijn vele (vriendelijke) KPN medewerkers al mee zoet geweest echter altijd met dezelfde uitkomst wij kunnen helaas niets voor je doen.
Via mijn werk een 4G modem thuis die prima werkt echter mag niet prive gebruikt worden van mijn baas.
Via KPN kan ik echter geen ADSL/4G buitengebied oplossing krijgen omdat het systeem zegt dat het niet kan. Absolute willekeur nml. nieuwe buren van ons hebben wel deze oplossing gekregen.
Graag gedaan, @Pboer Wat jammer dat je er zo lang mee bezig bent. Als ik kijk naar je woonadres -je woont er ongetwijfeld prachtig- is de leverbare internetsnelheid niet goed. Dat heeft te maken met de afstand van jouw huis tot de wijkkast: deze is simpelweg erg groot. Voor klanten die hier last van hebben én die in het buitengebied wonen hebben we tegenwoordig een oplossing: Sneller Internet Buitengebied. Dat is wel aan enkele voorwaarden gebonden: je moet in het Buitengebied wonen, er dient voldoende 4G-capaciteit te zijn én je 4G-bereik binnenshuis moet voldoende zijn. Als je naar die laatste twee punten kijkt kan dat verklaren waarom je buurman dit product wel geleverd kan krijgen en jij weer niet. Dat het niet prettig overkomt snap ik overigens heel goed. Wat ik wel bijzonder vindt: je hebt dus een dergelijke oplossing via je werkgever? Dat loopt ook via ons? Waar ik ook benieuwd naar ben: hoe ervaar jij je 4G-bereik binnenhuis? Kun je het eens testen, met een KPN-nummer in je huis? Post desnoods een screenshot: ik ben erg benieuwd hoe het er uit ziet.

Gelukkig wordt er dit jaar glasvezel van Kabelnoord aangelegd hier in de buitengebieden.
Hier kijken wij zeer naar uit en de totaal kosten telefoon/tv/internet zullen ongeveer gelijk blijven maar dan wel van 2MBit naar 100MBit tel uit je winst.

Dat is uiteraard een bijzonder fijne oplossing en een wereld van verschil.

Blijf toch teleurgesteld en voel ik mij ( en veel buren) al dik 10 jaar in de steek gelaten door KPN.
Ik werk zelf in de ICT en weet dat er ook al meer dan 10 jaar technische oplossingen zijn voor ons probleem echter ik vermoed dat KPN er gewoon niet in wil(de) investeren.

Ik kan me goed indenken dat je je in de steek gelaten voelt. We willen uiteraard dolgraag overal investeren: de aanleg van nieuwe verbindingen en het upgraden van een bestaand netwerk is helaas nooit van de één op andere dag gedaan.