Beantwoord

Regeling betaling maar reeds betaald

  • 26 December 2019
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken

Beste kpn ik heb onlangs een aanvraag gedaan om een betaling later te doen maar die heb ik nu al kunnen betalen maar krijg geen bericht dat ik hem heb betaald en in mijnkpn staat ook nog steeds onbetaald is dit omdat de regeling pas rond de 29ste zou plaats vinden of wordt dit alsnog een paar dagen later door jullie goed gekeurd of had ik moeten wachten tot de regelings datum ? Mvg 

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Paul van KPN 26 December 2019, 09:00

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +25

Hi @Krooneboon, welkom. Het ligt er een beetje aan hoe de betaling is gedaan hoe lang de verwerking duurt. Zodra de betaling hier is verwerkt, zal het ook in MijnKPN worden verwerkt. Eerder betalen mag altijd… Moet helemaal goed komen. Mijn advies is om het de komende dagen in de gaten te houden, en laat het me weten indien er nog onduidelijkheden zijn.

Reputatie 7
Badge +25

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!