Ik ben in augustus gebeld door KPN en daarmee ben ik over gestapt van ziggo naar KPN. Ben ruim 1,5 jaar bij ziggo geweest. KPN beloofde mij dat ze alles zouden regelen en de overstap geen problemen zou opleveren.
Ondertussen ben ik bij kpn, maar krijg ik nu een factuur van ziggo van 483 euro om het resterende abbonement af te kopen. Weet iemadn hoe dit kan en waar dit vandaan komt