Beantwoord

Rode service lampje blijft branden, wifi doet het nog wel.

  • 19 May 2022
  • 4 reacties
  • 49 keer bekeken
L
Rank

Hoi,

Vanmiddag viel ineens de wifi uit. Na de stekker van het modem eruit gehaald te hebben en er na 2 minuten weer in gedaan deed de WiFi het weer. Maar het rode servicelampje blijft branden. We hebben de V10 experiabox

Gaat deze vanzelf op groen of is er nog een probleem?

 

Groetjes Linda

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 21 May 2022, 11:44

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

A

Hallo @LindaTed , heb je glasvezel op xDSL (koper)?

Indien het 1e, heb je ook de glaskast minimaal 2 minuten van de stroom gerhad?

Indien koper, even bellen met 0800 0402.

Succes.

 

L
Rank

Beste Jan, nee we hebben geen glasvezel. Helaas nog niet beschikbaar hier van KPN

Erwin van KPN
Rank

Hoi @LindaTed . Als alles het weer doet hoeft het rode servicelampje niet zoveel te beteken.

Werkt alles naar behoren?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
L
Rank

Beste Erwin,

Ja tot nu toe doet alles het weer.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden