Ik ben al 15 jaar klant zit nu met bepaalde dingen nog bij telfort wil al maanden dingen over zetten want het internet is zo slecht nu. Ik ben al steeds bezig ook met medewerking van KPN om het internet goed te krijgen maar geen resultaat. Dus ik denk ik zet mooi alles over naar KPN en pak sneller internet of KPN hussel maar dat is naar maanden nog steeds niet mogelijk.Ik vandaag weer met KPN gebeld maar na vele pogingen en werd mij vertelt dat dit niet mogelijk is want ze zijn nog steeds bezig met omzetten van telfort naar KPN en dit was voor tv en internet nog niet klaar en dit kon nog weken,maanden duren. En ze waren niet bereid al kon het wel om het voor mij over te zetten.Heb gezegd dat dit niet normaal is dat dit al maanden eerder is beloofd.En dat ik dan niks anders kan als overstappen.Vond de mevrouw aan de telefoon geen probleem en wenste me succes. Dus ben toen ook maar meteen over gestapt.
MVG Rudy Bevers was trouwe klant van KPN
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel
