Mijn verbinding is slecht er staat dat er een monteur langs moet komem en dat kost 50 euro
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+16
Hallo
Voer die meting is twee keer achter elkaar uit. Als je dan twee maal onder de 20mbit/s meet kom je in aanmerking voor experia wifi punten in bruikleen. Deze punten dienen wel altijd bekabeld aangesloten te worden om de wifi te kunnen versterken.Â
Reputatie 7
+24
En wat is uw vraag? U bent het er niet mee eens?
Reputatie 7
+24
Voer die meting is twee keer achter elkaar uit. Als je dan twee maal onder de 20mbit/s meet kom je in aanmerking voor experia wifi punten in bruikleen.Â
En wees creatief. Misschien heeft u een appartement met 1 woonlaag, maar doe dan in de WiFi manager eens alsof u 3 verdiepingen heeft en het wifi boven slecht is.
Heeft u glasvezel of een DSL verbinding? En indien DSL, wat is dan de snelheid op uw adres volgens deze site?
Dag ,WiFi manager heb ik gedaan en er komt steeds uit dat de verbinding niet goed is en dat er een monteur langs moet komen en die kosten zijn 50 euro ,dat ga ik niet mijn vorige huis was een 2 onder 1 kap meg zolder dat was super geen problemen gehad nu in een flat wel inyernet problemen ga geen 50 euro betalen voor een monteur, woon hier per 1 mei en de problemen zijn nog steeds niet opgelost mijn dochter heeft dus geennwifi op haar slaap kamer ,ze zijden dat dit kwam om dat de huizen oud zijn.heb een jaar contract 05-05-2021,jaren 50 aansluiting en steeds alles proberen maar ook toen was het eennprobleem niks wou dus dan zeg ik het dan opÂ
groeten nathalieÂ
Reputatie 7
+16
Hallo
Opzeggen kan sowieso nog niet, want je heb nog een jaarcontract die nog 10 maanden loopt. Zou je het opzeggen dan zouden 10 maanden aan kosten ineens betaald moeten worden + bijkomende administratiekosten en dan is alsnog je wifi probleem niet opgelost.Â
Wacht even de reactie hier van een moderator af, of bel even 0800-0402 voor de mogelijkheden. Op zich is KPN niet verantwoordelijk voor dekking van wifi in je woning, maar je zal wel redelijk bereik mogen ervaren. Wacht dus even af wat een medewerker van KPN hierover zegt.Â
A
HalloÂ
ze zeiden dat dit kwam om dat de huizen oud zijn.
Dat ‘oude’ huis zou juist in je voordeel moeten zijn en dus weinig tot geen wifi-belemmeringen moeten hebben.
Nieuwbouw is van staal, beton etc. en houdt juist straling tegen, vreemd antwoord dus.
Â
Dag jan,ja idd dat klopt heb ook in nieuwbouw gewoont maar zelfs daar had ik geen problemen alleen buitennhet huis nouja dat kan natuurlijkÂ
ook merderemalen contact gehad met klantenservice en die raden de wifi verbetering aan dus behelp me met de internet die we nu hebben en na 10 maanden zeg ik het op zie geen verbetering in de woknkamer is het goed en 2 slaapkamers de rest keuken en slapkamer van me dochter geen bereik en keuken slecht alles is naast de woonkamer
Reputatie 7
+24
Heeft u glasvezel of een DSL verbinding? En indien DSL, wat is dan de snelheid op uw adres volgens deze site?
Kan zomaar zijn dat u voorheen glasvezel had en nu een koperlijntje van 50 jaar oud...
Reputatie 7
+24
Of nog ouder...
A
Maar dat heeft weer niets met wifi te maken, waar het
Hoogstens de aangeboden internetsnelheid kan invloed hebben, maar niet of het glas of xDSL is volgens mijn bescheiden mening.
Reputatie 7
+24
Maar dat heeft weer niets met wifi te maken, waar hetÂ
Hoogstens de aangeboden internetsnelheid kan invloed hebben, maar niet of het glas of xDSL is volgens mijn bescheiden mening.
Stel er komt maar 5 mbit binnen, dan werkt wifi ook voor geen meter. En volgens mij krijg je dan ook geen versterkers. Want dat heeft dan ook bijna geen nut. In dat geval word er een monteur voor gesteld.Â
A
Maar dat heeft weer niets met wifi te maken, waar hetÂ
Hoogstens de aangeboden internetsnelheid kan invloed hebben, maar niet of het glas of xDSL is volgens mijn bescheiden mening.
Stel er komt maar 5 mbit binnen, dan werkt wifi ook voor geen meter. En volgens mij krijg je dan ook geen versterkers. Want dat heeft dan ook bijna geen nut. In dat geval word er een monteur voor gesteld.Â
Dat schreef ik dus ook: ‘de aangeboden internetsnelheid kan invloed hebben’
Reputatie 7
+30
Beste
Reputatie 7
+30
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, heb je inmiddels toch nog eens contact met ons gehad? Mocht je nog hulp willen, weet je me te vinden.Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.