Beantwoord

Slechte wifi

  • 23 October 2020
  • 9 reacties
  • 75 keer bekeken

Problemen met het wifi signaal in delen van de woning bijna geen verbinding.
Welke instelling ik ook gebruik het wifi signaal blijft slecht. Bijv. in de woonkamer ca 1,5 meter van de modem is het niet mogelijk een film te bekijken op m'n tablet.  

icon

Beste antwoord door Jose_ 29 October 2020, 13:33

Bekijk origineel

9 reacties

Reputatie 7
Badge +10

Hoi @Devib0! Welkom op het forum. :slight_smile:

Balen dat je problemen ervaart met de wifi-verbinding! Ervaar je ook problemen met bekabeld internet en/of de tv-verbinding? Of gaat het echt alleen om de wifi-verbinding?

Als het echt alleen de wifi-verbinding betreft, dan adviseer ik je om de Wifi Manager eens volledig te doorlopen. Deze online tool helpt je om de verbinding bij jou thuis te verbeteren door allerlei instellingen bij langs te gaan. Lukt het niet om de verbinding sneller te krijgen dan 20 Mbit/s? Dan komt de Wifi Manager met een gratis oplossing in de vorm van gratis Experia Wifi's of een gratis afspraak met de wifi-monteur

Monteur niet direct nodig. Wil wel gebruik maken evt. van gratis Experia Wifi's

Reputatie 7
Badge +10

Het is daarvoor van belang dat je de Wifi Manager twee keer achter elkaar volledig doorloopt @Devib0. Als het niet lukt om jouw wifi-verbinding sneller te krijgen dan 20 Mbit/s, dan komt de Wifi Manager namelijk met een gratis oplossing en dan krijg je de optie om twee gratis Experia Wifi's te bestellen.

Heel vervelend dat als je op je kantoor (in huis op de 2e verdieping) op 30 mbps uitkomt en dan niet de gratis opties krijgt….. zelfs niet als vaste klant met alles bij KPN (lees; 4 keer mobiele abonnementen, tv, internet, digitene). 

Badge +19

Wat is het probleem? Met 30Mbit/s kunt u eigenlijk alles. Een bestand downloaden duurt wat langer maar een conference call moet geen enkel probleem zijn.

Maar klanten telefonisch te woord staan wordt dan toch lastiger. 

Badge +19

U bedoelt dat u niet kan bellen??

Al een paar keer Wi-Fi manager  gedaan help niets.

Verschillende plaatsen in huis geen Wi-Fi.

Wat is de oplossing. Gr peter

Badge +19

De oplossing is om op iedere etage een wifi versterker neer te zetten die bekabeld aangesloten is op de experiabox. Bij een Wi-Fi snelheid lager dan 20 Mbit/s krijgt u die van kpn via de Wi-Fi manager.  Die moet u 2x zorgvuldig doen. Zorg ervoor dat u de Wi-Fi verbinding niet verliest. 

Reageer