Beste,
Omdat Ziggo ons een pakket heeft aangesmeerd waar we niets mee kunnen contact gehad met KPN om ons abbo te herstellen, medewerker van KPN meldde dat spoed en herstel optijd was ingeschakeld en we zodoende niet hoefden te vrezen zonder netwerk te zitten, echter na het beëindigen van het telefoongesprek waren we (toevallig) onze netwerkverbinding kwijt en deze is tot op heden niet terug waardoor we nu zonder internet zitten. (niet wenselijk in deze tijd)
kan er hier iemand zien (van Spoed & Herstel ) hoe lang het gaat duren voordat we weer online zijn?
Alvast dank voor de tijd.
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Denise van KPN
Bekijk origineel