Diefstal van KPN; mijn betaalde snelle wifi punten die ik gerouteerde had zijn spoorloos verdwenen en KPN laat mij als klant maar hangen.
Ze moeten het met mij meteen goed maken en mijn geld en anders de verdwenen snelle wifi punten terug geven. Ik heb hier verder niets mee te maken de klant hoef en moet hierin niet de dupé te zijn!!Â
+19
Ik neem aan dat je van te voren gebeld hebt dat je ze terug ging sturen en je hebt het verzendbewijs natuurlijk bewaard.Â
+24
Je moet wel van te voren bellen als je iets retour stuurt waarvan je geld terug wilt hebben. Je krijgt dan als het goed is een ander adres dan het adres waar je oude apparatuur (tv ontvangers en modems) naar toe moet sturen. Het adres waar je oude apparatuur naar toe stuurt is van een extern bedrijf wat voor KPN alles verantwoord afvoert.
+20
Dag
Ja tuurlijk heb ik herhaaldelijk de kpn service gebeld van die heb ik die retour doos ontvangen en ja ik het de bon nog. Maar dat boeit kpn niets schijnbaar. Op hun website staat zonder vragen retourneren binnen een paar dagen uw geld terug man laat me niet lachen! Daarnaast heb ik mijn wifi punten binnen de 2 weken geroutineerd dus flink optijd. Had ik ze maar niet opgestuurd dan had ik ze nog (...).
+20
Ja tuurlijk heb ik herhaaldelijk de kpn service gebeld van die heb ik die retour doos ontvangen en ja ik het de bon nog. Maar dat boeit kpn niets schijnbaar. Op hun website staat zonder vragen retourneren binnen een paar dagen uw geld terug man laat me niet lachen! Daarnaast heb ik mijn wifi punten binnen de 2 weken geroutineerd dus flink optijd. Had ik ze maar niet opgestuurd dan had ik ze nog (...).
Dag
Â
Is gebeurd Bart
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
