Beste KPN
Omdat youfone me bijna 2 weken lang geen antwoord op mijn vraag op meerdere pogingen gegeven, wil ik jullie vriendelijk vragen om mijn internet probleem oplossen.
Ik ben pas 2 weken lang klant van youfone thuis met 100 mbit/s. Ik krijg pas 56 mbit/s thuis. De haalbare snelheid op mijn adres is 71 mbit/s(door T-mobile vastgesteld). Het is realistisch dat niemand 100% van de snelheid kan krijgen, maar een minimaal 70% van de snelheid. 56% krijg ik van de snelheid en dit is beetje belachelijk. Ik heb computer settings geoptimaliseerd(alle windows update service die 20% van mijn internet reserveren,gesloten), DNS naar cloudfare veranderd(1 mbit/s sneller), raspberry pi pihole DNS geinstalleerd(4 mbit/s sneller), Xperia Box v10A dagelijks resetten(geen verandering in snelheid). Het lijkt wel een blokkade van de provider zelf dat ik nooit boven 60mbit/s kan internetten. Graag vraag ik jullie vriendelijk deze blokkade opheffen(als sprake van een blokkade).
U kunt me DM voor youfone klantnummer en adres.
Beste antwoord door Rutger van KPN
Bekijk origineel
