Ik heb hier sinds een tijdje internet van KPN via een koperdraadje gecombineerd met Sneller Internet Buitengebied en daar was ik tot een paar weken geleden erg tevreden mee. Ongeveer 3 weken geleden was hier een internet storing. Niet alleen hier maar ook in de rest van het dorp. Dat duurde maar een half uurtje maar daarna is de stabiliteit en de snelheid hier helemaal verdwenen. KPN geeft aan dat er hier geen storing meer is. Ik heb het modem gereset. Geen effect. De checks via de KPN site geven aan dat de aansluiting OK is maar dat er een blokkade is in huis. Mogelijk vanwege een betalingsachterstand!?! Nou, dat is het in ieder geval niet…. KPN gebeld, maar niet verder dan de computer gekomen. Het probleem kon volgens de PC worden hersteld met een reset van het modem. Maar helaas geen resultaat.
ik heb hier een Experia box V10. Gemeten snelheid was voordat het slecht werd steeds iets van 30 Mb/s download en vrij stabiel. Nu is dat nog 5 Mb/s en heel instabiel met regelmatig dips tot vrijwel 0.
Dat is dan gemeten met een kabel direct aan de Esperia box.
Kan ik nog iets doen om dit te verbeteren? Of hoe krijg ik contact met een KPN-er die kan zorgen dat de snelheid weer wordt als voorheen?