Beantwoord

Uitstel retourneren

3 jaar geleden
22 December 2020
2 reacties
41 keer bekeken

Wolfchadren
Nieuwkomer
0 reacties

Vanwege covid19, en kerst is er het verzoek gedaan vanuit postNL om retourpakketten later te verzenden vanwege de drukte die er nu al is. Ik heb een retourpakket klaarstaan om verzonden te worden alleen wil graag vanwege bovenstaande reden uitstel aanveagen om het te versturen. Is dat mogelijk en zo ja, hoe kan ik dat dan aanvragen?

icon

Beste antwoord door Anonymous 22 December 2020, 15:18

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

A

Anonymous
0 reacties
3 jaar geleden
22 December 2020
Antwoord

Hallo @Wolfchadren, als je het verzoek van KPN krijgt om iets retour te sturen dient dat in de regel binnen 30 dagen te gebeuren, KPN staat echt niet meteen na de Kerstdagen op de stoep met een factuur omdat je de spullen nog niet teruggestuurd hebt, maar als je het eenmaal teruggestuurd hebt, bewaar dan het verzendbewijs heel zorgvuldig.