weer upgrade verdwenen van fourstack
ongelofelijk dat dit te plannen is voor de kpn
dit stond vorige week erop en voor de zoveelste keer weer verwijderd
echt om moedeloos van te worden
hoop dat dit nog vezonden word
want ik zit bijna weer op niveau van inbellen met vaste lijn
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel
+20
Ai, als het nu mis gaat met tentamens snap ik dat je nu toch echt serieuze problemen ervaart 
Er is nog geen nieuwe datum voor een upgrade bekend, dus voorlopig zal er niets veranderen aan de snelheid die binnenkomt. Je geeft aan dat er geen stabiele verbinding is, gaat dat om de wifi? Zo ja, is het dan beter te doen als het videobellen gebeurt via een bekabelde verbinding? Dan kunnen je dochter en zoon hun laptop tijdelijk aan een kabel hangen, puur voor deze belangrijke momenten!
+19
Levert Ziggo niet op jouw adres? Ik ben echt wel een kpnfan maar in dit geval zou ik toch echt overstappen.
#maja
zal ik proberen
maar snelheid die binnenkomt is maar 14 mb
dus verdeeld over twee laptops
loopt gewoon te langzaam
dus heel vervelend
heb nu mijn mobiele data van ben eraan
en dat lukt
maarja
beetje jammer van mijn pakket
en joep
ziggo helpt hier niet
zit vast aan mn koperlijntje van 14 mb van kpn😥
+20
Als die 14Mb gebruikt wordt om via 2 laptops tegelijkertijd te videobellen en dan ook nog beide via de wifi, dan wordt dat inderdaad erg krapjes 
Ik wil je aanraden om het videobellen écht via een bekabelde verbinding te doen. Als je gebruik maakt van wifi valt sowieso een deel van de snelheid weg en daarnaast is een bekabelde verbinding stabieler. Ik hoop dat het op die manier een stuk beter zal gaan!
dankje voor je reactie
heb toch wel serieus probleem met snelheid
dochter moet videobellen voor haar tentamen hbo
en mn zoon ook
1 stabiele verbinding lukt al niet voor een hoor tentamens van een uur laat staan 2
heb nog maximaal 13 mb gemiddeld
help
Misschien een idee om in deze tijd e.e.a. op 4G te doen? Afhankelijk van waar je zit ten opzichte van de masten haal je hoge snelheden. Zo doet mijn VDSL ~50Mbit/s maar haal ik op 4G meer dan 200Mbit/s. Daar kun je dan in ieder geval de tentamens mee doen...
+20
Misschien een idee om in deze tijd e.e.a. op 4G te doen? Afhankelijk van waar je zit ten opzichte van de masten haal je hoge snelheden. Zo doet mijn VDSL ~50Mbit/s maar haal ik op 4G meer dan 200Mbit/s. Daar kun je dan in ieder geval de tentamens mee doen...
Goede tip! 
Ik hoop dus dat het via een bekabelde verbinding in ieder geval een stuk beter zal gaan dan via de wifi 
helaas ook bekabeld niet best
en voor 4g kom ik volgens kpn niet in aanmerking
dus helaas niks aan te doen
hou het op mn super 14 mb anno 2020
😥
+20
Erg jammer dat het daarmee nog steeds niet optimaal is 
Dan kan ik nu alleen maar aangeven dat ik hoop dat de Cororna maatregelen snel versoepeld kunnen worden zodat je zoon en dochter weer naar school kunnen en niet meer hoeven te videobellen!
helaas ook bekabeld niet best
en voor 4g kom ik volgens kpn niet in aanmerking
dus helaas niks aan te doen
hou het op mn super 14 mb anno 2020
😥
Hoe bedoel je dat je “niet in aanmerking komt voor 4G”? Je kunt gewoon je telefoon op tafel leggen en een Personal Hotspot aanzetten. Desnoods koop je een MIFI router online met een prepaid data tegoed. Dat gebruik je dan voor school, en niet voor gamen of Netflix uiteraard. Daar heb je niemand van KPN voor nodig...
+19
Topicstarter bedoeld sneller internet buitengebied van kpn.
snap ik joep
maar dat leveren ze hier ook niet
heb gewoon pech
en word gedwongen naar andere provider te gaan
+19
Ik reageerde even op 
Levert Ziggo bij jou wel dan
nee alleen skv
+19
Dat wordt snel overstappen dus
twijfel
geen interactieve tv
bij skv
moet je weer appart recorder, harde schijf
en smartcard aanschaffen
en service kon is op zichzelf
prima bij kpn
als ik maar boven de 25 mb kom ben ik tevreden
+20
Ik heb goed nieuws voor je 
Zal ik er maar snel voor zorgen dat we de lijnwijziging voor je in gang gaan zetten? Er moet fysiek iemand aan de slag om je aan te sluiten op de snellere lijn dus dit kan een paar weekjes gaan duren, maar je weet dan tenminste dat het nu ECHT gaat gebeuren!
helemaal top maja
heeeeeeel blij met je berichtje
moet ik er ook voor thuis blijven?
dan hoor ik het wel
dankje
mvg jan
+20
Op 10 juni gaat het gebeuren Je hoeft hiervoor niet thuis te blijven, de monteur die je aan gaat sluiten gaat alleen bij onze centrale aan de slag. Laat je ons even weten hoe het gaat met je verbinding nadat dit gerealiseerd is?
Voor nu een heel fijn weekend gewenst!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
