Mij was ook verteld dat ik een vergoeding kon aanvragen. Kon het nergens vinden. Uiteindelijk via mail gevraagd, na een week werd ik gebeld dat is naar kpn.com/vergoedingen moet gaan. Dan krijg een een scherm met pagina niet gevonden. Probeer te chatten maar de computer denk dat ik een storing heb. Ben er helemaal klaar mee, waarom kan de KPN hier niet gemakkelijker mee omgaan. Door deze storing waarover ik diverse malen heb gebeld, Bennink al zoveel energie aan kpn kwijt dat ze me wel een maand mogen compenseren. Het had veel eerder opgelost kunnen zijn, maar ze waren vergeten ons “om te zetten@
groet, Jellie
Beste antwoord door Natasja
Bekijk origineel