Ik ben gaan samen wonen en mijn moeder woont nog op het adres. Zij neemt abonnement over. Ik kan rek.nr wel veranderen maar als ik mijn nieuwe adres invul krijg ik meteen aanbod, maar dat wil ik niet. Mijn vriend zit bij Tele2, en ik hou mijn mobile telefoon abonnement, voor de rest niet.
Dat wil ik veranderen maar dat lukt niet.
Kan iemand mij helpen?
Groet Margot
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel
Je bedoelt dat zij het Thuis abonnement overneemt. Dat kan kan via kpn.com/contractovername.
Voor je mobiel kun je het adres gewoon wijzigen via MijnKPN. Daar hoef je het rek.nr. waar het van betaald wordt toch niet te wijzigen? Dat is al jouw rek.nr. neem ik aan.
Bedankt Peter, voor je reactie.
Het is inmiddels gelukt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
