Goedemiddag, ik was een telfort klant wat nu kpn is geworden. 1 Oktober ben ik verhuisd en op die datum is ook het internet en tv aangesloten op het nieuwe adres , wat dus goed is verlopen. Vandaag kreeg ik een brief van kpn wat gezonden was naar mijn oude adres ,dat ik nu gebruik kan maken van de voordelen van kpn. Telfort heeft dus de adres wijziging niet aan kpn doorgegeven ,en zelf veranderen lukt niet op de app .
Kan iemand van kpn mij hierbij helpen.
Vriendelijke groet Riny
Beste antwoord door Marguaritha
Bekijk origineel
