Vraag

Waar blijft mijn bestelling?

  • 26 February 2022
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken
A
Rank

Waar blijft mijn bestelling nu al meer dan 4x over gebeld voor 2dgn terug meer dan 2uur aan de telefoon gezeten, nu weer aantal dagen en nog geen antwoord of pakket ontvangen

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Goedemorgen @Alex-putten, welkom op ons forum!
Heb je inmiddels al meer duidelijkheid over je bestelling?

Als je wilt kijk ik graag even mee natuurlijk. Wat voor bestelling wacht je op? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Rank

Hallo @Thomas zojuist gedaan.

en nee weer 5 dagen verder zonder antwoord oplossing vanuit kpn 

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Goedemorgen @Alex-putten, ik zie dat mijn collega's de afgelopen dagen meerdere berichten hebben gestuurd naar de logistieke afdeling. Gisteren was 5 werkdagen na de eerste aansturing. Inhoudelijk heb ik daar verder geen zicht op tot de apparatuur verzonden is maar de verzoeken liggen er in ieder geval.
Zodra ze op de post zijn krijg je daar wederom bericht over maar ik kan dat helaas niet bespoedigen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden