waar is order bezorgd?

Hoi John, welkom op het forum! Ik heb je klantnummer even verborgen in verband met privacy. Aan de hand daarvan heb ik wel gelijk kunnen kijken hoe dit zit. Het pakket wordt over het algemeen binnen enkele dagen na bestellen verzonden. Dit om te zorgen dat je dit ook ruim op tijd in huis hebt. Het is verzonden naar het adres waarop je besteld hebt. Ik zie hier dat PostNL inderdaad aangeeft het pakket bezorgd te hebben. Maar, als je huis er nog niet is, dan is het duidelijk niet daar bezorgd. In dat soort gevallen komt het pakket terug bij ons. Er wordt niet automatisch opnieuw verstuurd. Neem dan ook een dag of twee, drie voor je in het nieuwe huis kan even weer contact op. Dat kan hier op het forum, of via telefoon/chat. Dan sturen we dan een nieuw pakket op.