Hooi hooi mensen! Ik heb vandaag mijn experia box v10a gerest alleen nu kan ik niet meer in loggen op men wifi??
Het oude wachtwoord werkt niet meer maar ook de originele niet die op de achterkant staat?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+16
Dag
Vreemd, meestal laad de experia box opnieuw de gegevens in die al bekend waren in de systemen van KPN, zo ook de wifi gegevens.
Wat je kan doen is inloggen via de Servicetool en zelf het wachtwoord van het modem laten aanpassen om zo het probleem snel op te lossen.
Ik kan mijn wifi helemaal niet meer in op geen enkele mogelijkheid kan die misschien op afstand gereset worden?
Reputatie 7
+16
Mocht je een reset wensen dan kan je het beste even bellen met 0800-0402 en hier het probleem uitleggen aan de klantenservicemedewerker. Hier op het forum is de wachttijd gemiddeld 1 á 2 dagen, mocht je daar op willen wachten vul dan alvast je forumprofiel in (alleen zichtbaar voor jou en de KPN medewerkers). Deze kunnen dan het modem een harde reset geven. Je kan het ook zelf doen met de stappen op deze site. Let op! een harde reset verwijderd alle zelf aangepaste instellingen.
Reputatie 7
+24
Ik kan mijn wifi helemaal niet meer in op geen enkele mogelijkheid kan die misschien op afstand gereset worden?
Dan sluit je de laptop of pc ff tijdenlijk aan met een kabeltje...
Reputatie 7
+20
Hi
Zo nee, zou je dan zoals 
Reputatie 7
+20
Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.