Hallo,
Wij hebben thuis een extreem slechte internet verbinding. Ik heb 3 apparaten verbonden met de kabel (incl TV) en 4 op de wifi. Wij hadden altijd een abo bij telfort en nu we automatisch overgegaan zijn naar KPN heb ik vanwege de problemen een upgrade gedaan op het abo (50Mb Internet & TV). Het probleem is niet weg en lijkt zelfs erger te worden.
Het internet is bij vlagen super traag (zowel wifi als kabel)
Vaak heb ik wel verbinding maar geen internet.
Het probleem gebeurt als we veel apparaten tegelijk gebruiken, maar ook als we maar 1 apparaat gebruiken.
Soms als we alleen TV kijken valt de verbinding zelfs weg.
Soms valt zelfs 's nachts het internet weg. Soms voor minuten, soms voor uren.
We doen soms wel 3x per dag een reset op de modem (thuiswerken is zo een ramp!)
We hebben nog een Experia Box V8 van de telefort tijd. Misschien veroorzaakt deze het probleem?
Ik heb al vaak de wifi manager gebruikt, en we hebben eigenlijk geen probleem met het ontvangen van het signaal.
KPN, ik betaal voor prima internet & TV en ik ontvang nu een waardeloze service. Help me snel want ik sta op het punt om te wisselen van provider.
Thuisgebruiker
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
