Hallo.
Ik heb een Experiabox v10 en werk vanuit huis waar we gebruik maken van Citrix in een beveiligde werkomgeving.
Sinds vorige week dinsdag heb ik echter het probleem dat de verbinding in citrix om de zoveel tijd wegvalt, en daarmee dus ook het programma wat ik gebruik om te bellen waardoor gesprekken dus wegvallen. Ik heb contact opgenomen met KPN en die vertelde mij dat hij niets vreemds ziet. De IT afdeling van mijn werk zegt dat het niet aan hun systeem ligt.
De internetverbinding valt dus telkens weg in de beveiligde omgeving waardoor ik me moet afmelden en dan bij mijn wifi instellingen op de laptop handmatig weer mijn wifi moet aanklikken voor verbinding. Bij een hotspot verbinding heb ik dit probleem helemaal niet. Bekabeld heb ik wel hetzelfde probleem weer.
Ik weet ook niet of het er iets mee te maken heeft maar dit is allemaal begonnen een dag nadat mijn glasvezel was geupgrade van 50 mbit naar 100 mbit.
Wanneer de verbinding in de beviligde werkomgeving wegvalt doet het internet op mijn telefoon/ipad het trouwens nog wel.
Wat kan ik doen?
