Ik heb steeds wegvallende WiFi. Kpn monteur is geweest, maar kan niets betekenen. Enige wat hij kon adviseren is superwifi. En dat kost €150.
Die krijg je niet als vaste klant. Dit voelt voor mij heel oneerlijk. KPN beloofd een stabiele WiFi verbinding. Dat kunnen ze niet waarmaken in mijn geval en dus, als ik wil blijven zal ik zelf moeten investeren. KPN gaat nl niet datgene geven wat ik blijkbaar nodig heb. Aan de ene kant wil ik graag bij kpn blijven, maar dit gaat me wel echt te ver. Ik ben al 25 jaar klant bij KPN, ik wil niet een slaatje ergens uitslaan, maar ik wil wel graag de service en oplossing die ik naar mijn idee gewoon verdien.
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door Joep1965
Bekijk origineel