Een overstap gemaakt naar KPN Hussel en sindsdien heel veel problemen met de WiFi. Heel traag tot geen verbinding met internet. Hoe kan ik dit oplossen?
Het moet toch niet zo zijn dat ik een overstap maak van KPN Compleet naar KPN Hussel dat dit slechter is gaan worden.
Graag zie ik uw antwoord tegemoet. Want dit is niet fijn met thuiswerken!
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineelKan iemand van KPN mij hier antwoord op geven?
+19
De wachttijd is momenteel ca 5 dagen. Is de snelheid bekabeld wel goed?
Ik heb draadloos internet. Nooit problemen gehad. Pas na de overstap naar Hussel! Ik snap er helemaal niks van!
+19
Welke experiabox heeft u? Wat gebeurt er met de lampjes als u uitval heeft? Kunt u kijken of de verbinding bekabeld wel goed is?
+19
O nee toch!!! Die moet je echt niet gebruiken. Die geven zoveel problemen. Eigenlijk dacht ik dat al maar ik wilde er niet meteen over beginnen.
Medewerking van KPN krijg je ook niet. En dan ben ik al jaren klant. Dan maar nadenken om toch over te stappen naar een ander provider. 1 minder zullen ze vast niet missen met zoveel klanten!
+19
Zo jammer dat je die hebt aangeschaft. Het had zoveel beter gekund. Koop deze dan kan je de kabel zo lang maken als je wil. En je bent van het probleem af. Draadloze verbindingsets moet je gewoon niet willen. Overigens bij geen enkele provider.
+19
Zeker in deze coronatijd zal daar geen monteur voor vrijgemaakt worden en dat is dan ook wel weer te begrijpen. Op zich kunnen draadloze verbindingset wel werken maar als je verschillende fases/groepen in de meterkast heb dan wordt het al lastiger. Als u die switch besteld en 5mtr kabel https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/144108/ethernetkabel-5m/?pos=204 dan bent u half volgende week uit de problemen. Of wellicht heeft u iemand in uw omgeving die een nieuwe kabel voor u kan trekken.
+21
Hoi
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
