Wifi valt steeds uit op alle soorten apparaten

Beste Joep,

Ik heb nog steeds een experia box V10. Deze had ik ook al toen de monteur langs kwam. Omdat hij het probleem niet kon vinden heeft hij deze voor deze zekerheid omgeruild om het daarna een paar weken aan te kijken.

De KPN Wifi versteker is bedraad aangesloten. Dit is overigens net als de KPN TV-ontvangers (woon- en slaapkamer) via het lichtnet gedaan. De WiFi versterker gebruikt dus dezelfde bedrade aansluiting als de tv-ontvangers. Deze TV-ontvangers hebben naar mijn idee minder problemen, maar het komt wél voor. Er zitten geen andere soorten gebruikers op deze wandcontactdozen aangesloten.

Zoals gezegd is de WiFi-dekking prima, alleen valt de verbinding zelf steeds uit

Het vreemde is dat ik er het eerste jaar dat ik hier woon totaal geen problemen heb ondervonden. Nu al zeker een jaar ellende. 

De reden dat ik het zo gedaan had, was omdat ik in een oud huis woon, waar de telefoonlijn op een rare plek het huis in komt. Als ik fysieke draden wil trekken moet ik óf opnieuw stucen óf draden door de huiskamer en trappengat trekken. 

Als ik zou switchen van provider zou ik de coax kabel kunnen gebruiken. Deze komt gewoon bij de meterkast binnen. Maar ik blijf liever bij KPN

Goedemiddag @Me-Shell en welkom hier op het KPN forum :)

Goed dat je dit probleem kenbaar maakt, het is natuurlijk lastig werken wanneer de draadloze verbinding zo vaak uitvalt. Zoals @Joep1965 al aangeeft, is het verre van ideaal om de Wi-Fi versterkers aan te sluiten via de draadloze verbindingsset. Welk type DVS heb je in gebruik? Wanneer er geen activiteit is gaan deze apparaten op de energiezuinige stand en moeten ze ook weer 'wakker' worden wanneer er wel activiteit is. Verder moet ik me bij Joep aansluiten; met de komst van bijvoorbeeld dimmers & ledlampen is het gewoon lastiger geworden om het lichtnet te gebruiken voor de transport van data. Nu snap ik ook jouw dilemma heel goed omdat je aangeeft opnieuw te moeten gaan stucen wanneer je kabels wil gaan trekken. Ik kan me echter oprecht goed voorstellen dat je daar niet direct op zit te wachten. Daarom ben ik in eerste instantie benieuwd welk type DVS je in gebruik hebt; mocht het bijvoorbeeld de DVS 200 zijn dan kun je kijken of alles wel/beter werkt wanneer je de DVS 1200 aansluit. 

Goedemiddag @Me-Shell , de dvs is jouw eigendom dus die kan ik jammer genoeg niet voor je omruilen, het spijt me. Je kunt wel via onze webshop zelf de dvs 1200 bestellen. Als binnen 14 dagen blijkt dat dit niet voor de gewenste verbetering zorgt dan kun je ze retour sturen en krijg je het aankoopbedrag uiteraard weer terug!