Vraag

Wifi werkt niet op de iPad

  • 20 August 2020
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken
E
Rank

helaas is mijn vader vorig jaar overleden mij moeder heeft nooit iets gedaan met internet. Nu willen we haar toch een I Pad geven zo dat de kleinkinderen foto's kunnen sturen van de achterkeinkinderen in deze corona tijd.nu heb ik mijn tablet geprobeerd met het nummer wat op het modem staat maar doet het niet . nu wordt er gezegt dat ze het modem naar de winkel moet brengen en dan een ander moet aansluiten. aangezien ze alles in een heeft durf ik dat niet aan is er een andere oplossing of iets van service van de kpn die mijn moeder kan helpen?

2 reacties

PeterG
Rank

Allereerst dan nog gecondoleerd met je vader. En welkom op het forum van KPN.

Je moeder heeft dus een ouder Alles-in-één abonnement. Ze kijkt dus n.m.m. ook TV via KPN (interactieve tv). (?)

Branden alle lampjes op het modem?
Kun je het internet checken met een bedraad aangesloten laptop?
Welke type Experiabox (modem) heeft je moeder van KPN?

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH).
Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Welkom op het KPN Forum @E.V.D . Is het nog gelukt? Anders help ik je graag verder want ik snap volkomen hoe belangrijk dit is. zeker in deze tijden. Je kan een nieuw wachtwoord instellen met behulp van deze pagina als dat nog nodig is. Stuur gerust nog even bericht als ik nog iets voor je kan doen!

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden