Een kleine 3 mnd geleden gebeld met klantenservice met de vraag waarom ik geen €5,- korting kreeg. Ik voldeed aan alle voorwaarden (internet, bellen, TV en Spotify). Het zou worden recht getrokken werd mij verteld. Kon wel 1 tot 2 maanden overheen gaan voordat dat op de rekening zou worden gecorrigeerd. Nog steeds is het niet verwerkt. Waar gaat het fout?
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel