Beantwoord

KPN Thuis app laat geen QR-codes meer zien

  • 30 March 2023
  • 2 reacties
  • 290 keer bekeken
G
Rank

Hallo,

ik heb de KPN thuis app, voorheen kon ik bij het knopje internet, mijn eigen netwerk met qr code zien en mijn gastennetwerk met qr code.

nu zie ik hier alleen nog maar mijn internetpunten staan met Modem..

doe ik iets verkeerds? of is de app veranderd?

icon

Beste antwoord door Gertjr96 3 April 2023, 09:01

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7

Hey @Gertjr96, welkom! We hebben even gecontroleerd en de app is niet veranderd. Je hoort daar dus nog steeds de QR code te zien. Controleer of er updates voor de Thuis App zijn in de app store van je telefoon. Als hij up to date is, kun je ook proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Herstart je telefoon dan even tussen verwijderen en opnieuw installeren. 

Alternatief kan het ook helpen je modem eens te herstarten door hem even stroomloos te maken.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
G
Rank

Ha Erik,

 

dank voor je bericht! heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, het is nu opgelost!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden