Beantwoord

Spotify en ESPN uitzetten lukt niet door melding: "Je hebt nog een lopende bestelling"

  • 3 October 2022
  • 1 reactie
  • 62 keer bekeken

Ik wil oa spotify en espn uitzetten. dit lukt niet door de volgende kreetĀ Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen. Ik heb geen lopende bestellingen

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 5 October 2022, 16:35

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +19

Hoi @jalida, dat klopt, als er een lopende wijziging is kan je even geen andere aanpassingen aan jouw abonnement doen.

Ik lees alleen dat je niet weet van een andere wijziging. Heb je al bij je bestellingen gekeken in MijnKPN? Daar kan je wijzigingen doen en ook lopende wijzigingen inzien. Het geldt bijvoorbeeld ook voor andere wijzigingen zoals het aanpassen van je pakket of internetsnelheid. Laat maar weten of je er uit gekomen bent.