Beantwoord

Spotify Premium abonnement is verdwenen

  • 7 July 2023
  • 3 reacties
  • 82 keer bekeken
D
Rank

Al jaren heb ik een spotify premium account bij mijn KPN abbo. Sinds vandaag is dit premium account ineens weg? Vanochtend kon ik er nog op en nu niet meer. Ik heb geen berichten ontvangen dat het stopgezet wordt en ik heb niets gewijzigd in mijn KPN abbo? Hoe kan dit en hoe kan dit zsm worden opgelost? 

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 11 July 2023, 11:29

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Welk abonnement heeft u? Heeft u een Hussel abonnement? Of TV+ abonnement? Of een Alles-in-1 Standaard abonnement? 

Staat het Spotify abonnement op de factuur 2de blad?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Alexandra van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hoi @DaniqueS, we denken hier op het forum graag met je mee.

Wat apart dat jouw Spotify Premium abonnement ineens verdwenen lijkt. Het is inderdaad goed om even te controleren wat voor abonnement je hebt en of Spotify ook op de factuur staat. Je kunt daarnaast ook inloggen in MijnKPN en daar nakijken of Spotify wel aan staat. Zo niet, kan je het ook meteen zelf weer aanzetten.

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore
Maja van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden